Podstawy komunikacji niewerbalnej
W stresujących sytuacjach, do jakich z pewnością można zaliczyć wystąpienia w mediach, ludzie mają tendencje do przybierania postaw, które dodają im otuchy i poprawiają komfort. Takie postawy nie tyle zdradzają widzom, że mówcy brakuje pewności siebie, co wręcz tworzą wrażenie braku otwartości, a w skrajnych przypadkach – nawet nieuprzejmości bądź nieszczerości. Zachowań, których lepiej unikać, jest więcej – są i takie, które widzowie mogą uznać za pożądane, i takie, które choć kiedyś były modne, lata świetności mają już za sobą (wszyscy pamiętamy „piramidkę” ze stykających się palców). Nasze ciało często niemal autonomicznie forsuje pewien przekaz, który mówca niekoniecznie miał w planach zdradzać. Zdarza się, że mamy trudności z opanowaniem głosu – chcemy oczywiście, by brzmiał pewnie i stanowczo, ale niekiedy po prostu więźnie w gardle, zdradzając nasze zdenerwowanie.